Facebook nieziemsko wkurzył wielu użytkowników strony, podmieniając podstawowy adres mailowy na email z końcówką @facebook.com, nie pytając o pozwolenie. Teraz serwis twierdzi, że przełączanie ustawień domyślnych u użytkowników nigdy nie miało nastąpić i zobowiązał się do zbadania całej sprawy.
Na PC Magazine, rzecznik Facebooka powiedział, że spółka jest w trakcie badania przyczyn całego zajścia i postara się jak najszybciej całą sytuację wyjaśnić. Cały szum odnośnie tej dziwnej polityki synchronizacji oraz konieczność objęcia stanowiska przez Facebooka wywołało oświadczenie pracowniczki Adobe, Rachel Luksemburg, które opublikowała na osobistym blogu w ostatni weekend. Stwierdziła ona, że Facebook wprowadził swoje konto e-mail na miejsce domyślnego jej adresu i że adres z końcówką @facebook.com pojawił się jako jej podstawowy na większości urządzeń.