Witam serdecznie,
proszę o pomoc w następującej sprawie – mam świeżo zainstalowany Win XP Pro i jakoś po trzecim uruchomieniu komputera, podczas startu systemu pasek ładowania Windows staje w miejscu i nic dalej nie można zrobić. Tak samo było pod Win 98 SE. Zapewne pomyślicie, że to sterowniki, albo wirus – sterowniki mam tylko dwa, zainstalowane z orginalnych płyt dołączonych do sprzętu – płyty głównej i karty graficznej, antywira mam NOD32 i firewalla Nortona. Dopiero po paru restartach Windows w końcu startuje.
Oto konfiguracja kompa: AMD DURON 1,2 GHz, RAM DDR 256 + 128 MB, HDD Caviar 80 GB, płyta główna ECS K7S6A SIS 745 V.1.0D, karta grafiki SAPPHIRE RADEON 9250, karta dźwiękowa zintegrowana na płycie, karta sieciowa Realtek PCI.
JanekSkoro zarówno pod Windows 98 SE, jak i pod Windows XP Pro komputer zachowywał się tak samo, to prawdopodobnie przyczyna tkwi w sprzęcie, nie w sterownikach. Wadliwa może być przede wszystkim płyta główna i karta graficzna. Karta dźwiękowa nie powinna w żadnym wypadku (nawet jeśli jest uszkodzona) powodować takich objawów, prędzej karta sieciowa, ale to także mało prawdopodobne. Dysk twardy i pamięć też raczej nie wchodzą w rachubę, ponieważ usterki w postaci zawieszenia systemu występowałyby nie tylko podczas startu, ale także w trakcie pracy.
Na moje wyczucie to jest jakiś konflikt z kartą graficzną (np. złe sterowniki lub jakaś niekompatybilność na poziomie sprzętowym z płytą główną). Aby wykryć przyczynę usterki, należy nakazać systemowi robić bootlog przy starcie. Bootlog to plik tekstowy z zapisem wszystkiego co się dzieje podczas startu systemu (jakie składniki są ładowane i czy się załadowały prawidłowo).
W Windows XP, w katalogu głównym na dysku z systemem jest plik Boot.ini. Aby system robił bootlogi, należy w sekcji [ operating systems ] dopisać:
/bootlog
Dzięki temu system będzie tworzył bootlog do pliku o nazwie Ntbtlog.txt, który powinien się znajdować w katalogu głównym systemu (zwykle \”Windows\”). Należy zgrać ten plik na dyskietkę czy pendrive\’a najpierw po pomyślnym uruchomieniu systemu (dla porównania), a potem po nieudanym uruchomieniu. Jak zrobić to drugie? Przygotować dyskietkę startową (może być z Windows 98 SE, chodzi jedynie o dostęp do plików), uruchomić z niej komputer i zgrać/podejrzeć plik Ntbtlog.txt. Teraz wystarczy porównać oba pliki i już wiadomo, co się nie chce ładować… 🙂
Więcej szczegółów:
http://www.microsoft.com/resources/documentation/Windows/XP/all/reskit/en-us/Default.asp?url=/resources/documentation/Windows/XP/all/reskit/en-us/prmc_str_masc.asp
lub
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;833721
(JB)
