Szef Valve Corporation Gabe Newell poinformował, iż forum Steam padło ofiarą ataku hackerskiego. Zagrożone zostały numery kart kredytowych oraz inne dane personalne użytkowników.
Atak nastąpił prawdopodobnie w niedzielę 6 listopada. Valve zaleca wszystkim, którzy mieli jakieś swoje prywatne dane na Steamie, aby obserwowali aktywność na swoich kartach kredytowych. Forum Steam zostało zamknięte do wyjaśnienia wszystkich kwestii bezpieczeństwa i naprawienia ewentualnych luk w systemie.
Faktem jest, iż nie ma żadnych potwierdzonych informacji, jakoby atak miał na celu wykradnięcie danych na temat kart kredytowych, jednakże tak głęboki atak, jaki nastąpił, dał możliwość wykradnięcia tych informacji. W oficjalnym poście Gabe Newell informuje, że nie ma się czego obawiać, jednakże rozsądnym byłoby zachowanie wszelkich niezbędnych środków ostrożności takich jak chociażby zmiana hasła (tym bardziej, jeśli hasło na forum było takie samo, jak hasło do Steam).
Oczywiście możemy nadal grać we wszystkie gry poprzez Steam, bowiem wyłączeniu poddano tylko i wyłącznie forum.