Jeśli kiedykolwiek nie ze swojej winy straciłeś dostęp do środków pieniężnych zgromadzonych na PayPalu, ta informacja być może cię usatysfakcjonuje.
Szef PayPala, David Marcus, poinformował, iż padł ofiara oszustwa. Gdy CEO firmy był w Wielkiej Brytanii, ktoś sklonował jego kartę kredytową, która pozwoliła na dokonanie wielu zakupów. Jednocześnie podkreślił, że sytuacja nie miałaby miejsca, gdyby sprzedawcy akceptowali PayPal jako jedną z metod płatności, PayPal w czasie dokonywania transakcji nie udostępnia bowiem danych konta bankowego. Wówczas sklonowanie karty kredytowej nie byłoby możliwe.
Sytuacja ta świetnie pokazuje, dlaczego liderzy biznesowego świata powinni być przychylnie nastawieni do problemów swoich klientów. Pewnego dnia mogą bowiem stanąć przed podobnymi kłopotami.