Connect with us

Cześć, czego dzisiaj szukasz?

Newsy

Apple obłożone karą pieniężną za… brak ładowarki

Kontrowersyjna decyzja brazylijskiej agencji praw konsumenta.

Dodawanie ładowarek do flagowców stało się ostatnimi czasy jedynie opcjonalne. Zapoczątkowany przez Apple trend miał być wyrazem troski o środowisko, ale w Brazylii został on odebrany jako potencjalne naruszenie praw konsumentów, zasługujące na wysoką karę pieniężną.

W grudniu brazylijska agencja praw konsumenta Procon-SP zwróciła się do Apple z zapytaniem, dlaczego w pudełkach z telefonami z linii iPhone 12 nie znajdowały się ładowarki. Firma z Cupertino wystosowała oficjalną odpowiedź, podkreślając proekologiczne walory tego rozwiązania i zaznaczając, że większość kupujących iPhone’a użytkowników najprawdopodobniej ma dostęp do innych ładowarek, na przykład tych dołączonych do poprzedniego telefonu. Tłumaczenie to nie przekonało jednak ekspertów Procon-SP, którzy zdecydowali się obłożyć producenta karą pieniężną w wysokości 10 500 000 BRL (ok. 7 435 940 PLN).

Apple nie jest jedynym producentem rezygnującym z dołączania ładowarek do swoich smartfonów. Pozostałe przedsiębiorstwa uniknęły jednak kary na różne sposoby: przykładowo, Xiaomi dawało użytkownikom możliwość zamówienia darmowej, opcjonalnej ładowarki wraz z Mi 11. W nieco inną stronę poszedł Samsung, który w trakcie przedsprzedaży linii Galaxy S21 dorzucał ładowarkę do urządzenia w prezencie, co usatysfakcjonowało brazylijską agencję.

Raport Procon-SP wskazuje także inne przypadki wprowadzania klientów w błąd przez Apple, w szczególności związane z deklarowaną klasą IP – agencja przywołuje sytuacje, w których smartfony uległy uszkodzeniu mimo obietnic o wodoszczelności, a firma odmówiła ich naprawy w ramach gwarancji. To nie koniec sprawy: jeśli Apple nie zgodzi się z decyzją organu, będzie miało prawo złożyć stosowną apelację.

Autor

Dobry duch i woda na młyn naszej redakcji. Pilnuje terminów, buduje treści i tworzy layout magazynu. Czasami też znajduje czas na filiżankę kawy, bez której nie wyobraża sobie życia.

Kliknij, by skomentować

Leave a Reply

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Nowy numer

Reklama

Może cię też zainteresować

Newsy

Trzy linie dla trzech różnych grup docelowych.

Newsy

Smartfon z podwójnym wentylatorem i wysuwaną kamerą.

Newsy

Do zewnętrznych partnerów trafiła właśnie dedykowana aplikacja.

Testy

Testujemy przenośnego siłacza z nowym układem ARM pod maską.