Hobby to na tyle obszerna kategoria sklepów, że zmieściły się tu zarówno strony dla miłośników modelarstwa, puszczania latawców i przyszłych reżyserów. Obecnie własny sklep internetowy może otworzyć każdy. Wystarczy tylko znaleźć dogodną niszę.
Potem trzeba już tylko zainteresować sklepem stałą grupę zapaleńców gotowych wydać spore sumy na swoje hobby. Nie jest to trudne, ponieważ prawdziwi pasjonaci mają zwykle jedno miejsce: forum lub grupę dyskusyjną, gdzie stale wymieniają się opiniami i poradami. Adres polecanego sklepu internetowego rozchodzi się tutaj z szybkością błyskawicy.
Nic więc dziwnego, że małe sklepiki dla hobbystów mają inne priorytety, niż duże wirtualne centra handlowe. Najważniejszą rolę odgrywa szeroka oferta i rzeczowe opisy produktów. Doświadczeni modelarze lub filateliści doskonale wiedzą, czego szukają.
Bez problemu wyłapią też błędne informacje na stronie sklepu, co może poważnie nadszarpnąć jego wiarygodność. Nic więc dziwnego, że za prowadzenie hobbystycznych sklepów internetowych biorą się głównie sami kolekcjonerzy lub osoby prowadzące dotychczas tradycyjne sklepiki.
Niestety, wszystko to sprawia, że większość e-sklepów z tej kategorii mocno kuleje od strony technicznej – zarówno, jeżeli chodzi o prostotę obsługi, jak i zgodność z najnowszymi przeglądarkami internetowymi. Zdarza się również, że brakuje na stronie podstawowych informacji dotyczących wysyłki. Są to wady nie mające znaczenia dla stałych klientów, którzy wiedzą już lub przeczytali wcześniej na forum, jak dany sklep funkcjonuje. Lecz nowe osoby, które zaczynają dopiero swoją przygodę z nowym hobby, mogą z zakupów zrezygnować. A na to żaden właściciel e-sklepu nie może sobie pozwolić.
W tym miesiącu przyznaliśmy wyróżnienie sklepowi dla miłośników astronomii Sklep.Astrohobby.PL (http://www.sklep.astrohobby.pl), który łączy szeroką ofertę z solidnym wykonaniem, dzięki czemu zakupy przebiegają szybko i sprawnie.
Jak oceniamy
Każdy sklep mógł uzyskać łączny wynik 10 punktów za: wygląd i pierwsze wrażenie, funkcjonalność (obecność wyszukiwarki i recenzji internautów, możliwość sortowania produktów), łatwy dostęp do najważniejszych informacji (koszt dostawy, czas dostawy) oraz liczbę akceptowanych sposobów płatności (przelew, płatność przy odbiorze lub kartą).
Za obecność każdego z tych elementów przyznawaliśmy 1 punkt. Na plus zaliczaliśmy również szeroką ofertę towarów i obecność promocji.
Najlepszy e-sklep powinien być ponadto intuicyjny w obsłudze i przyjazny dla różnych przeglądarek internetowych.
