Autorzy Claws Mail odrzucili dodatkowe możliwości i wodotryski, na rzecz szybkości, łatwej obsługi i funkcjonalności. Nie spotkasz tu dodatkowej aplikacji PIM lub szablonów wiadomości. Możesz być za to pewien, że niezależnie od tego, jaki masz RAM czy procesor, program będzie działał bezproblemowo. Claws Mail ma być przyjazny dla użytkownika oraz jego komputera. Obsługuje wiele kont i skrzynek. Posiada potężny mechanizm filtrowania i poszukiwania, możliwości importu/eksportu z wielu różnych formatów czy wreszcie obsługę cyfrowych podpisów i szyfrowania.
Na wyróżnienie zasługuje też system wtyczek. Choć z natury program jest prosty i lekki, jeśli tylko chcemy, przemienimy go w bardzo rozbudowany kombajn do najważniejszych codziennych czynności.
w razie problemów przy instalacji programu, zapoznaj się z podręcznikiem użytkownika (http://www.claws-mail.org/manual/pl/).
wtyczki do programu znajdziesz pod adresem http://claws-mail.org/plugins.php.